再見了,光譜。Forever ~
4 月 25th, 2008 @ 6:14 下午

在開始正文之前,我先把我寄信去問光譜客服有關R11線上認證的問題及他們的回答給貼出來。
用紅色標記起來的是光譜的回答,然後有關我的第二個問題因為我對光譜的回答仍舊有疑問,所以再次寄信去詢問。
為了不占空間,我就把光譜兩次的回答給合併在一起。 (事實上我對三個回答都有疑問,不過我只挑最重要的那一個繼續問)
還有,關於下面的信件,我沒增減任何一個字 (頂多就把光譜第二次的回答前面加個A:),雖然問題不是問得很好,但還是希望能多少幫到那些跟我有類似疑問的人。
 

  1. 請問硬體異動的程度是否是加裝ram、硬碟、網卡、隨身碟這種程度的異動也要重新啟動一次?
    之前曾經看過有人在安裝某遊戲時電腦有插入隨身碟,之後在隨身碟移除後就無法執行遊戲,直到再次插入同一個隨身碟後才能執行遊戲。不知道貴公司的硬體異動是否有包含到那麼細微的變動?
     
    A:如果變動電腦主機內的主要硬體才會使電腦的本機硬體碼改變。如果只是一般外接式的隨身碟或是3.5的軟碟機是不會有改變與影響的!
     
  2. 在巴哈上看到有人打客服詢問有關安裝在不同主機上頭的「4次」次數限制,他說貴公司的回答是如果是部分硬體更換的話還是會判定成同一台電腦。
    那麼我的問題是,如果是更換比較主要的硬體,像是CPU、顯示卡、主機板等硬體,是否會被判定成不同的電腦主機?
    還有,如果是更換作業系統,像是XP升級成VISTA,或是重灌作業系統,是否會被判定成不同的電腦主機?
     
    A:只要是有更動過主要硬體或是將電腦本身的系統重灌(不論是系統還原OR系統變更)電腦本機硬體碼是會變更。故在執行以上動做之前務必需先反啟動。
     
    我知道會更動主要硬體會改變電腦的機碼,但我主要想要知道的是會不會因為這樣貴公司的認證系統就把我的電腦判定為不同的主機。
    因為遊戲有限制只能安裝在四台不同的主機上,所以我想知道是否我換了顯卡或主機板還是重灌改變機碼後,那個「四次」的限制就會因為被判定為不同主機就再減少一次?
    舉例來說我今天已經先安裝了一次遊戲 (代表我應該還能安裝在三台不同的主機上頭),然後電腦有問題所以我換了張顯卡 (或是重灌作業系統),之後要玩遊戲的時候我重新啟動認證,那這遊戲之後還能安裝在幾台不同的主機上頭?是三台還是兩台?
     
    A:是的,只要是有重灌過或是改變硬體過就會辨別成一台新的主機。
    只果遊戲都是在同一台電腦上使用的話即便是電腦升級更新應是至少可以維持一年以上。
    除非像是短期內如果有玩家告知使用數量已經超過四次都是在同一台主機的話,
    工程師也會查詢序號的使用資訊!
    其實只要是在同一台電腦中變更硬體或是系統的話,
    大約仍是可以看出是否都為同一台電腦或是不同。
    如果日後有遇到這樣的問題你可以直接與我們客服部聯絡,
    透過你的序號我們可以查尋你分別在電腦上的註冊情形,
    如果註冊使用良好的話我們是會為你增加你的使用次數。

     
  3. 因為目前疑問很多,所以我尚未安裝遊戲,因此若下述敘述有什麼錯誤,還請見諒。
    我想請問雖然貴公司有提供不用使用網路的簡訊啟動,但就我從說明上頭的理解,感覺這個認證很像是在某個網路主機上頭紀錄序號所對應的硬體機碼來判斷玩家是否能夠進行遊戲。
    如果是這樣的話,那麼請問一下,是否是在每次進行遊戲時,此認證系統都會把當下使用的電腦機碼和存在網路上的機碼作比對?
    也就是說,是不是執行遊戲時,一定要在有網路的環境下來執行?
     
    A:序號的認證是在第一次啟動遊戲序號的時後才會認證,之後啟動則不會要求再認證。

 
然後接下來開始是篇幅不長的正文,基本上是我對光譜的抱怨,所以請支持者或是不想看抱怨文的人就不要繼續往下看了,謝謝。

 
 
 
說 Forever 好像是有點太過武斷,不過只要光譜一天不改進如此不尊重購買者權益的防拷,那我就不打算再繼續買光譜的遊戲了。

我以前就說過了,我不反對遊戲公司使用防拷程式,畢竟要活下去就是要適度的保護自己。
然而,我覺得某些遊戲公司的防拷是在做得太超過了 (像是光譜和大宇),幾乎已經到了本末倒置的地步。
我認為防拷不僅僅是為了保護公司,有一部份也是為了維護花錢購買的使用者的權益。但某些遊戲公司的作法,給我的感覺根本就是犧牲玩家的權益來向盜版使用者宣戰。
今天只要你不要造成我的困擾,那你要怎麼去防範盜版我都沒有意見。
但是,光譜你們是不是弄錯了你們應該負責的對象?今天你們該重視的,應該是花錢向你們買遊戲的玩家,而不是那些使用盜版的人。
那麼為什麼我總是覺得你們花在盜版玩家身上的精神和心力遠遠大於購買正版的我們?
我並不是說花錢的就是老大,但是至少也該給我們這些購買遊戲的一點基本上的重視吧?

基本上我對於光譜客服回信的速度很滿意,他們的回答也大致上也解開了我的疑問。
不過即使如此,我想我暫時都不會改變「不再繼續購買光譜產品」的決定。

老實說光譜手上還有幾款我滿想買的遊戲,像是打越的新作12R和水旋二代都是我之前就決定一定會買的遊戲。
不過這次R11的防拷真的把我給惹火了,我寧可多花點錢買日文版,然後對著完全看不懂的日文字一個字一個字去查字典慢慢玩,我也不想再繼續受這種鳥氣。

ゲーム 




5 Comments

  1. tomoeconway
    said,

    4 月 25, 2008 at 8:22 下午

    總覺得這種防拷方式真的讓正版玩家三條線...就像在巴哈看到的..花了近千元的錢去買四次的使用權會不會太奇怪了點???超過四次還得打電話等待客服和工程師的查詢才能幫你增加使用次數...這種方式會讓人的感覺非常不好啊...意思就是說我的電腦只要更新超過四次就等打電話去等授權???光譜回答說可以維持一年以上,如果保守估計的話四年就不能用了???這應該是單機遊戲吧...

    是說一直都很支持日版遊戲中文化...但是要如何不讓防拷影響到正版玩家的支持度是仍需努力的空間吧...

  2. 夕兒
    said,

    4 月 25, 2008 at 11:24 下午

    Kame妳好, 雖然在珊家碰過但還是第一次在這裏留言.
    今天我有看到R11但猶豫之下還是沒買. 看來這回光譜的防拷也很讓人垢病呢.
    我現在買中文遊戲都很猶豫, 因為很多公司(像大宇)都需要線上認證, 問題是我用來玩遊戲的小電是沒有連線的.
    買個遊戲卻不能玩也很囧
    所以有時不是不想支持, 但一旦牽連到線上認證我就退卻.
    買個單機遊戲為甚麼非連線不可呢?
    我也明白是因為盜版太倡狂, 所以就只能望梅輕嘆.

    只是, 看著光譜的代理越做越回去也挺難過的.
    曾幾何時大家都把代理的希望寄託在光譜身上, 可是光譜不獨是認證, 連遊戲的品質也每況越下蟲不斷.
    現在把PS2遊戲也代理下來, 本來該開心的, 可是看著一堆遊戲推出日未定, 加上劣評的認證技術, 每個遊戲也有問題的樣子, 實在讓我失去信心...
    希望光譜在代理之餘也要兼顧遊戲的品質, 本來我對MO的三連作是有興趣的, 現在看來還是得持觀望態度了...

  3. Kame
    said,

    4 月 26, 2008 at 1:10 下午

    To tomoeconway:
    我也覺得這種防拷對於消費者非常不友善,尤其在我看到光譜的回答後真更是覺得不滿,因為我根本沒有想到原來重灌也會變成新主機。
    老實說光譜的回答雖然解開了我的疑問,但也讓我覺得他們當初在設計這套認證的時候根本就是自己覺得好就弄下去,壓根沒有去設想所有玩家可能會遇到的情況。

    估計一年沒問題?誰估計的?又是以哪些人作為估計基礎?
    基本上我是個大懶人,所以只要電腦速度變慢,懶得找出問題然後優化電腦的我大概每半年就會重灌一次OS,那依光譜的標準,這片遊戲我只能撐兩年。
    硬體方面,我也是個常常會拆開主機然後在裡頭東加西加各種硬體的人,平均算起來,我兩年內硬體的更動次數也超過四次。
    更別提我家所有家人的主棲加起來就超過四台,今天那是因為我家只有我對遊戲有興趣,不然的話我看光在我們姊妹間流通,這遊戲的使用次數大概不用半年就用光了
    總之只能期待這次大家的憤怒能讓光譜明白他們這種防拷機制只會把現有的消費者給趕跑。

    基本上我也很支持日文遊戲中文化,只要是中文化的是我有興趣的遊戲,基於支持的念頭,不管我有沒有玩過日文我都會把中文版給買回家,光譜的遊戲我家也有好幾套。
    只是這次防拷真的讓我對光譜很失望,所以我才決定不再繼續買任何光譜代理的遊戲。
    我明白盜版問題真的讓那些遊戲公司很頭大,說不定還因此不能生存下去,所以我不反對防拷,但也不能因為要反盜版就犧牲掉玩家的權益吧?
    這麼說來,我突然想起之前買的兩片遊戲,未來數位的「遙仰凰華」和宇峻的「自律機動戦車イヅナ」,老實說這兩片在防拷上的選擇真的讓我很感動。

    之前我有寫過一篇我對單機遊戲的要求,那時我列出來的三點是不用網路、不用StarForce、不要在遊戲裡面放廣告,我想現在大概要追加一點「不要限制我的使用次數」了。
    是說台灣的遊戲公司真的很厲害啊,每當我覺得應該不可能再搞出更加天怒人怨的把戲時,他們都能夠層出不窮的弄出讓我感到不可思議的新把戲呢!
     
     
    To 夕兒:
    R11的話,台灣除了線上認證之外還有提供簡訊認證,不過我不知道香港那邊的情況是怎樣。
    然後我有實際測試了一下,只要認證過後,基本上在沒有網路的環境下應該也可以正常執行。
    是說我也很不能接受線上認證這種東西,我也覺得單機就是單機,做啥一定要扯到網路上,所以大宇基本上也是被我列為拒絕往來戶的遊戲公司。

    老實說看到光譜變這樣我自己也滿難過的,想當初他們剛出來的時候,我真的很高興有公司肯代理翻譯戀愛遊戲,一直以來台灣的遊戲公司都有著RPG迷思,所以願意代理戀愛遊戲的公司真的很少。
    所以雖然不是很有錢,但只要看到有興趣的遊戲被代理,我都會盡量去購買,算是支持光譜,也算是害怕因為賣不好所以後就沒人願意繼續代理。
    不過這些年光譜給我的感覺,有點像是因為獨佔了戀愛遊戲的代理,所以就變得越來越不在意玩家的感覺。
    所幸現在願意代理戀愛遊戲的公司有變得比較多一些,光譜也不再是唯一的選擇。現在只希望其他的公司不要步上光譜的後塵。

    是說說到電腦遊戲的 bug ,我想我得幫眾遊戲公司說句公道話。
    基本上來說,現在的電腦遊戲的debug會比PS2遊戲難很多。PS2所能夠運行的環境只有一個,所以要debug的話也只要就PS2環境來弄就好。
    可是PC遊戲不一樣,光硬體來說,多到爆炸的不同廠牌CPU和顯示卡就能夠搞死一堆debug人員了,更別提軟體上還有許多種不同版本的作業系統,所以老實說我覺得電腦遊戲真的很難達到完全不當機。
    然後MO5的問題基本上也不是光譜的問題,這遊戲的中文引擎是北京娛樂通弄出來的,只是這次光譜自己寫的R11引擎也沒好到哪裡去就是了,資源吃很兇,如果電腦等級差一點我想跑起來應該會很Lag,反應感覺也不是很靈敏,然後我只不過想調整一下音量,就跳出程式錯誤自動關閉的訊息……

    說實話我對MO的興趣其實還好,真正想買來收的是12R和水之旋律二代這兩片,不過被光譜這麼一搞,我想我還是乖乖完PS2版就好。

  4. tomoeconway
    said,

    4 月 27, 2008 at 8:06 上午

    才剛說重灌也算新的主機..我的系統就重灌了....我的R11才剛灌下去跑第1 天而已..這樣就用掉一次了???!!!!光譜的防拷設計人員是以主觀的意識下去設計防拷程式的次數???...對於專業人士來說電腦出問題有能力找出問題而不需重灌,但對於電腦不在行的大部份使用者來說,找不出問題的時候重灌是最快的選擇了...所以重灌就必須重新認證為新電腦的設定不合理,其實不要說家庭了,我自己本身就有2台電腦,一台是之前用的筆電,一台是後來購入的桌上型,如果我想要2台都灌的話自己就耗掉兩次....其實巴哈也有有版友提到,在國外也有採用這種機制防拷,不過他們限定的是一年四次而不是一生四次,這兩者的差距是很大的吧...

    其實這幾年原本很冷門的單機戀愛遊戲又開始出現中文版是一件很高興的事,尤其之前完全沒人注意到的女性向這塊市場,光譜也有聽到玩家的心聲陸續代理進來,再加上未來數位等等的廠商代理,這是件很讓人高興的事啊,雖然代理的中文版大部份都玩過日文版,但是還是會再入手中文版以表支持,即使沒跑幾個路線,但總覺得希望盡自己一點點的購買力讓廠商知道這塊市場是有人在支持的,所以其實很支持光譜的代理行動...也或許是之前的STAR FORCE還沒遇到遊戲不能或是傷硬體的狀況所以沒有太大的怨言,但這次限定四次的網上認證真的狠狠的擊到了個人對單機遊戲認定的死穴了吧....單機就是單機,即使網路再普遍一旦單機要和網路扯上關係就失去了單機最大的優點了...

    PS2遊戲改版,電腦資源的問題對於遊戲廠商來說也是個要克服的難關,所以之前很多電腦廠商對於連署代理PS2版的玩家都是以無法克服的技術問題來回絕,不過以光譜的例子來說,並不是不能克服,只是克服後還是有很多問題存在,在這方面台灣的技術和經驗仍然不如日本來得久,由PS2改版的遊戲吃資源的問題大概還沒解決吧...只是MO5娛樂通的改版真的是讓人三條線,如果為了省資源將原有的系統和內容刪去大半的話,那就失去了改版的意義吧...

    現在決定先不再灌R11了,等電腦穩定了再說吧...我不想在短時間內就用完四次然後得打電話去接受客服的詢問啊...

  5. Kame
    said,

    4 月 27, 2008 at 5:19 下午

    其實程式設計師常常會陷入「將自己的能力直接代入使用者」的盲點,換句話說就是覺得我會別人應該也會,所以在設計介面或軟體的時候就很習慣以自己習慣的方式去弄,而忘記真正的使用者其實使用電腦大多也只有使用最普遍的文書處理和上網、以及使用通訊軟體這些輕度的功能。
    不過說真的,雖然我明白這個道理,我還是覺得設計這個認證系統的工程師的想法真的很奇怪。
    我覺得他其實是有以輕度使用者的角度去做軟體開發,畢竟大多數的人的確不會在一年內有太多次的軟、硬體異動。
    但是那個限制四次的邏輯本身就很奇怪,正常人根本不會想要買一生只能使用四次的東西,更別說他們已經作了一個序號在同一時間內只允許一台主機使用的限制,既然都已經限定同一時間只有一台主機可以用,我實在不懂為什麼要畫蛇添足的追加那個四次的限制。
    從客服給我的回應中我覺得他們也知道這個問題,所以才會說出「可以打電話去解釋增加次數」這樣的話,只是既然知道,那當初為什麼要加入這個限制?
    如果是像國外那種一年四次的話那還勉強可以接受啊……

    有關網路認證其實玩家們自己也分成兩派,一派就是像我們這樣覺得單機就是單機,完全不該扯到網路的人,另外一派則是覺得這種方式能夠有效的杜絕盜版所以支持。
    之前因為對明三甜蜜戀曲有興趣,所以有去巴哈明星志願版看一下,那時他們就有在吵這樣的議題,然後很出乎我意料之外贊成網路認證的其實還滿多的。
    我自己是真的沒辦法接受單機還要和網路綁在一起,不過我也很明白我自己一個人的意見根本就沒辦法影響那些遊戲公司,所以我只在自己做得到的範圍內消極的抵抗,然後也不會去網路上宣揚什麼抵制的理念。
    我也不希望台灣戀愛遊戲的代理就這樣中斷,只是我玩遊戲的目的本來就是希望可以放鬆心情然後讓自己開心快樂,我實在不太想每次都為了防拷的事情在那邊生氣。如果之後光譜的防拷在我可以接受的範圍內我還是會繼續買,但是如果還是像現在這樣的話,那也只能含淚說再見了。

    PS2要移植到電腦上肯定需要很多技術,我也知道台灣根本就沒有這樣的經驗,所以真的不能太過苛責,但是R11的引擎我覺得真的有點誇張就是了,我現在的電腦雖然是低階主機,基本上也是這一兩個月才組起來的,等級應該還在可以接受的範圍。不過我跑R11的時候,雖然還不算太吃力,但是整體感覺真的不很流暢。
    雖然說可能是PS2技術上的問題,不過同樣移植PS2的夢奇二就沒有那麼吃資源,我那時是用組了三、四年的主機跑夢奇二,跑起來就其實很順暢說 (夢奇二光譜說他們是移植PS2版)
    不過MO5的系統雖然應該是因為懶得寫才弄成那樣沒錯,但是內容的部分應該還是因為對岸所大力推廣的和諧風的關係。

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